【项目背景】 义（yì）乌小商（shāng）品（pǐn）批发市场（chǎng）（又名中国（guó）小（xiǎo）商品城）浙江中部义乌市（shì），是浙江中国小商品城集（jí）团股（gǔ）份有（yǒu）限（xiàn）公司（sī）精（jīng）心构（gòu）建的（de）为义乌中（zhōng）国小商品城市场提供信息化服务和网络营销服务的大型电子商务平台，是义乌小商品市（shì）场（chǎng）官方网站。创建于（yú）1982年（nián），是我国最（zuì）早创办的专（zhuān）业市场（chǎng）之一。20多年来，经历四次搬迁八次扩建，义乌小（xiǎo）商品批发市场现（xiàn）拥（yōng）有（yǒu）营业面积260多万平（píng）方米，商位（wèi）50000余个，从业人员20万，日客流量20多万人次。2013年市（shì）场总成交额达（dá）683.02亿（yì）元，是国际小商品的流通、研发、展示中心，我（wǒ）国最（zuì）大（dà）的小商品出口基地。这是（shì）国内第一（yī）次将室内导购（gòu）系统放置（zhì）于（yú）这（zhè）么（me）大面积（470万平面（miàn））进行（háng）运（yùn）用（yòng），同（tóng）时支持查询7栋，每栋5层，共计5万个（gè）商铺的位置，以及之（zhī）间的导航功能（néng），如此大数（shù）据在国际上也（yě）是首次运用。随着市场（chǎng）满足不同来宾的需（xū）求。为（wéi）在（zài）线下更好地服务（wù）来宾，义乌中国小商品集（jí）团邀请九州网_九州和邦行品牌策划一起，为如何（hé）搭建线下触摸导购共商策（cè）略。 【面临挑战】 1. 室内导航显示出来（lái）同其他商城相比，义乌商城整体面积更大（dà）、楼宇商铺（pù）更多、种类更全面，导（dǎo）航导购系统是否真实有（yǒu）效的利用（yòng）起（qǐ）来？ 2．立体3维路（lù）线比室（shì）外导（dǎo）航（háng）的平面2维路线跟复杂，用（yòng）户查询出来路线之后（hòu）能否记住（zhù），尤（yóu）其在（zài）义乌商城这么（me）大面积的（de）建站群里，能否起到作（zuò）用？ 3.如何配合（hé）现有义乌购资（zī）源拓（tuò）展计划，构建全球化的互联网布（bù）局（jú），如何管理？ 4.如何切（qiē）实解决来（lái）宾（bīn）商品、商铺查询（xún）功能，让来宾（bīn）岁义（yì）乌商（shāng）品（pǐn）城有更多认（rèn）识？ 5.如何解决（jué）在这么大区域（yù）中的导购问题？ 6.如何系统提（tí）升触摸屏的（de）用户体验？ 7.如何提升网站（zhàn）的会员服务和会员营销功（gōng）能？ 8.如何将升级后的触摸导购系统与义乌购现有（yǒu）的庞大的后台系统（tǒng）进行无缝的数据对接？ 9.如何整体管理几百（bǎi）处的触摸屏的（de）显示、监控、发布（bù）的功（gōng）能（néng）？ 【解决方案】 今（jīn）年（nián）10月份，义乌中国小商品城智能触（chù）摸导航系（xì）统正式上线运用（yòng），给出来义（yì）乌的（de）来宾（bīn）用户带（dài）来了（le）前所未（wèi）有的视觉体（tǐ）验、品牌体验和使用体（tǐ）验。 1.解（jiě）决用户所处（chù）位置定位的（de）功能，让来宾在（zài）470万平（píng）面的空间（jiān）中知道自己所处位置的信息。 2.为（wéi）用户提供整（zhěng）套导购系统，包括商品（pǐn）、商铺的查询功（gōng）能，商铺的位（wèi）置查询（xún）功能。 3.为用户提供（gòng）直观的动态导航效（xiào）果，让用（yòng）户（hù）清晰的看到自己所处地与（yǔ）到达地（dì）的路线导航。 4.提供义乌城市公（gōng）共（gòng）信息（xī），让用户在义乌（wū）之行更（gèng）加便利，也提供包含（hán）酒店（diàn）预订、火车站、汽车站、机场航班等（děng）公共交（jiāo）通的查询功能。 5.集团将近千处的触（chù）摸屏进（jìn）行统一的管理，支（zhī）持（chí）统一发（fā）放视频、图片与文字，设备死（sǐ）机、黑（hēi）屏等监控功能（néng），用户点击（jī）收（shōu）据搜索、统计等功（gōng）能（néng）。 6.建立（lì）用户喜好的大数据收（shōu）集（jí），为集团（tuán）整体布局发（fā）展提供可（kě）视化（huà）数据依据。 【最终成（chéng）果】 九州网_九州和邦行（háng）品牌策划（huá）为义乌中（zhōng）国小商品城提供（gòng）触（chù）摸屏设（shè）计开发（fā）服务。
